中国警察网讯 近年来，湖南省沅陵县公安局组建了24个驻所调解室，构建了“平台牵引、部门共管、精准长效”的矛盾纠纷警务化解的警调对接格局。
沅陵县公安局制定《沅陵县调解委员会驻公安派出所调解室工作方案》，推动110平台移送的纠纷诉求在驻所调解室“导入前移、归口管理、全程调处、限期办结”。建立37项警调对接工作指引，明确各方面的调解范畴，并细化职责，建立健全“指挥长令”制度。在城区驻所调解室和农村驻所调解室均配备专职调解员，同时建立物业、道路交通、医疗纠纷等7个领域专家库，入库专家179名，实现解纷精细化。返聘退休政法干警，由纠纷当事人“点将”特邀调解人牵头调解，社区民警和村辅警全程参与，发挥特邀调解人群众基础好的优势，以情疏导、解开心结。
沅陵县公安局建立矛盾纠纷三级调解机制，推行小事专职调、难事特邀调、大事联合调的调处模式。规范驻所调解室日常管理，做到“台账登记全过程、调解协议有依据、案件移交有记录、调解过程可查询”，并对驻所调解室台账实行“一月一检查、一月一通报”。
